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Gästebewertungen

Kundenzufriedenheitsindex

4.4 / 5

Basierend auf 745 Bewertungen von Customer Alliance

Bewertungskriterien

Zimmer
4.2 / 5
Sauberkeit
4.4 / 5
Lage
4.7 / 5
Service
4.5 / 5

Das sagen unsere Gäste

100%
29.05.2023
       
Frank
   
Alter: : 50
Alles super, sehr freundlich und sehr entspannt.
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
73.3%
28.05.2023
       
Alter: : 60
Super tolle Lage, sehr schönes Zimmer
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Service
4 / 5
93.3%
28.05.2023
       
Martin Koch
   
Alter: : 40
Das Hotel lag mitten im Zentrum aber in einer etwas ungepflegten Gegend. Aber die Räume und auch der Innenhof waren sehr einladend und vom Gesamteindruck sehr gepflegt. Wir haben uns wohl gefühlt und aus diesem Grund würde ich es auch weiterempfehlen
Zimmer
4 / 5
Sehr ordentlich und gepflegt
Sauberkeit
5 / 5
Das Zimmer war sehr sauber. Top
Service
5 / 5
Frühstück und auch das Hotelpersonal war vom feinsten.
100%
27.05.2023
       
Alter: : 40
Eine Unterkunft mit Herz
Zimmer
5 / 5
Gemütlich eingerichtet, sauber und sehr einfallsreich.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
24.05.2023
       
Alter: : 60
das ganze Ambiente war sehr schön,im Innenhof ,der eine kleine Oase ist, standen überall frisch geschnittene Blumensträuße
Zimmer
5 / 5
Einrichtung
Sauberkeit
4 / 5
Staub auf dem Sockel im Bad,sonst sehr sauber
Service
5 / 5
die Freundlichkeit und wir haben ein Bier und Essen bekommen obwohl noch nicht offen war,super
100%
24.05.2023
       
Alter: : 40
Eine kleine, paradiesische Oase in zentraler Stadtnähe, die viel mehr bietet als vom äußeren Schein zu vermuten ist.
Zimmer
5 / 5
Die stilvolle Einrichtung. Man fühlt sich sofort wohl.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Alle sehr persönlich und immer freundlich
100%
23.05.2023
       
Nicole Wiegand
   
Alter: : 30
Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Ein sehr schönes,großes, sauberes Apartment mit ausreichend Platz für die Kinder zum spielen.
Zimmer
5 / 5
Die Größe des Zimmers ist super da die Kinder viel Platz zum Spielen haben.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
73.3%
22.05.2023
       
Alter: : 50
Eigentlich ein sehr schönes Hotel in einer perfekten Lage. Aber scheinbar nicht für Menschen gemacht, die nach einem langen Sightseeing-Tag totmüde ins Bett fallen und schlafen wollen. Für Leute, die nach Leipzig kommen, um bis tief in die Nacht Party zu machen, sicherlich gut, für mich leider nichts.
Zimmer
1 / 5
Unglaublich laut
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr freundliches Personal.
100%
22.05.2023
       
Keith
   
Alter: : 30
Super Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis echt spitze. Zu Fuß kann man die ganze Innenstadt erkunden.
Zimmer
5 / 5
Großes geräumiges Zimmer für 2 Personen mit eigenem Bad. Alles super sauber und komplett neu renoviert.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Personal beim Frühstück richtig freundlich und kommunikativ. Da geht man gern wieder hin!
93.3%
21.05.2023
       
John
   
Alter: : 60
Large apartment very nice. Would be better experience if managers didn't smoke in doorways and passages--but this is Germany.
Zimmer
5 / 5
Upgraded to a three-bedroom apartment. It was fantastic.
Sauberkeit
4 / 5
Clean room. Cigarette butts on the outside.
Service
5 / 5
60%
21.05.2023
       
Alter: : 60
Rezeption in die Jahre gekommen,und sehr klein.Zimmer nicht gemacht am 2.Tag.
Zimmer
3 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
2 / 5
60%
21.05.2023
       
Sandra
   
Alter: : 40
Die Zimmer waren sehr schön aber wirklich schmuddelig
Zimmer
3 / 5
Die Ausstattung der Küche war sehr dürftig.Keine Schere vorhanden, nur ein Brettchen,keine scharfen Messer und so weiter
Sauberkeit
2 / 5
Badezimmer in beiden Appartements sehr unsauber
Service
4 / 5
100%
21.05.2023
       
Tina T.
   
Alter: : 40
wir kommen definitiv wieder!
Zimmer
5 / 5
Es ist nicht so beengt wie typische Hotelzimmer, supergemütliche Betten. Wohlfühlatmosphäre.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
schöner Hof und Frühstücksraum!
100%
21.05.2023
       
Lenfant stephane
   
Alter: : 50
Allés war gut. Sehr angenehm, und die Lage ist wunderbar...
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
86.7%
20.05.2023
       
Zinnow
   
Alter: : 50
Es war in den Abendstunden sehr laut. Auch wenn im Hof niemand mehr saß. Durch die geöffneten Fensterwaren die Gespräche und lautes Lachen sehr störend .
Zimmer
4 / 5
Geröumigkeit
Sauberkeit
5 / 5
Xgeumigkeit
Service
4 / 5
86.7%
20.05.2023
       
Alter: : 50
Ok, sehr freundlich, durch Bar lauter Innenhof
Zimmer
4 / 5
Größe
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
80%
19.05.2023
       
Alter: : 70
Das Ambiente hat uns sehr gefallen.
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Service
4 / 5
80%
19.05.2023
       
Alter: : 60
absolut in Ordnung, etwas abseits der City, aber gute Anbindungsmöglichkeiten wie z.B. Straßenbahn, Bus, Zug usw.
Zimmer
4 / 5
Ruhe, Entspannung........
Sauberkeit
4 / 5
war absolut in Ordnung......
Service
4 / 5
Service gab-s nicht......wofür ?
86.7%
19.05.2023
       
Šárka
   
Alter: : 50
Hotel je blízko centra (pěšky cca 5 až 10 minut), čistota velmi dobrá, jen bych v pokoji "sjednotila" nábytek a bylo by příjemnější, kdyby pokoje měly vlastní koupelnu a WC. Snídaně vynikající.
Zimmer
3 / 5
nejednotný nábytek, poskládaný z různých druhů
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Příjemná paní recepční, velmi dobrá snídaně
93.3%
16.05.2023
       
Astrid
   
Alter: : 50
Angenehme Atmosphäre, einfache, aber sehr angenehm Zimmer, gute Lage
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit, Blick in den Hof, Bad
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Flexibilität- wir mussten früher abreisen und haben das Geld für die eine Nacht ohne Probleme zurück erstattet bekommen.
86.7%
15.05.2023
       
Alter: : 50
Sehr schönes und großes Zimmer, allerdings ist das Bett nicht gut. Matratze zu weich, das Bettgestell ging auseinander und das Kissen ist ein Alptraum. Im Badezimmer fehlen Zahnputzbecher, Handtuchhalter und, ganz wichtig, Klopapierhalter. Man muss sich doch schon ein wenig verrenken.
Zimmer
4 / 5
Größe, Sauberkeit
Sauberkeit
5 / 5
Super Sauber
Service
4 / 5
Nettes Personal, selbst bei Stresssituationen immer freundlich (Frühstück). Gutes und ausreichendes Frühstück
86.7%
15.05.2023
       
Alter: : 30
Scheint noch im Aufbau zu sein. Die Zimmer im Kellergeschoss wirken etwas "altbacken", aber dafür schön groß.
Zimmer
4 / 5
die Größe
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
93.3%
15.05.2023
       
Alter: : 30
Sehr freundliches Personal, Zimmer sehr geräumig mit, leckeres Frühstück.
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
93.3%
14.05.2023
       
Alter: : 40
Sehr schöne Unterkunft nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt. Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal und top Service. Super Preis - Leistungsverhältnis
Zimmer
5 / 5
Sehr schöne Atmosphäre, großzügiges Badezimmer
Sauberkeit
4 / 5
An manchen Stellen müsste besser Staub gewischt werden.
Service
5 / 5
Sehr freundliches Personal. Der Frühstücksservice war erstklassig.
100%
14.05.2023
       
Doro H
   
Alter: : 50
Lockere Atmosphäre, schönes Gebäude und sehr leckeres Frühstück. Ruhige Lage und doch zentral
Zimmer
5 / 5
Größe des Zimmers und das Bett und die Kaffeemaschine
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
100%
14.05.2023
       
Alter: : 50
Super neu hergerichtetes Hotel
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
80%
14.05.2023
       
Alter: : 30
Tolle Lage und Service. Ausstattung und Sauberkeit ok
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Service
5 / 5
73.3%
14.05.2023
       
Alter: : 50
Ziemlich laut bis weit in die Nacht durch den Innenhof. Die Gäste halten sich da bis Mitternacht auf und feiern. Die Stimmen hört man teilweise Wort für Wort noch im 3.Stock. Jugendherbergscharakter.
Zimmer
3 / 5
Na ja, Kleiderbügel und eine Gaderobe wären schon sinnvoll.
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Freundlichkeit Rezeption
80%
14.05.2023
       
Alter: : 20
Alles der Angabe entsprechend, alles in Ordnung:)
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
73.3%
13.05.2023
       
Alter: : 50
Individuelles und interessantes Haus
Zimmer
4 / 5
Aufteilung und Größe der Zimmer
Sauberkeit
3 / 5
Service
4 / 5
100%
12.05.2023
       
Wolfgang L.
   
Alter: : 50
Ein entspannter Platz zum Verweilen.
Zimmer
5 / 5
einfach aber große Zimmer, ruhige Lage, schöner Innenhof
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Super Service und freundlich - Danke!
100%
09.05.2023
       
Alter: : 60
Sehr gut ,individuell
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Sehr freundliches Personal, gemütlich, Stadtnähe
Service
5 / 5
80%
09.05.2023
       
Joachim Panzer
   
Alter: : 70
Schönes ruhiges Zimmer in ruhiger stadtnaher Lage mit Verbesserungstenzial.
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
66.7%
09.05.2023
       
Alter: : 50
Das Hotel war noch im Umbau. Die Wege waren etwas unübersichtlich.
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Zuviel Staub unter dem Bett. Zu wenig Toilettenpapier. 1 Rolle für 2 Personen 4 Tage
Service
3 / 5
Zimmerservice gab es nicht. War für uns aber okey.
100%
08.05.2023
       
Igor V.
   
Alter: : 40
Mit Charme in Verbindung der zentralen Lage, Service & Zimmer zu dem Preis = Danke.
Zimmer
5 / 5
Insgesamt
Sauberkeit
5 / 5
Rundum
Service
5 / 5
Stets ansprechbar in allen Belangen
40%
08.05.2023
       
Leon Martin
   
Alter: : 20
Ausreichend für kurze Aufenthalte, charmante rustikale Zimmer und gute Gemeinschaftsräume. Tolle Lage, aber dementsprechend (und von mir auch so erwartet) Freitags und Samstagsnacht sehr laut wegen feiernder. Rest s.o.
Zimmer
3 / 5
Grundsätzlich ausreichend, nicht mehr, nicht weniger
Sauberkeit
1 / 5
Zimmer wurde in der Woche offensichtlich gar nicht betreten, was bei mir nicht so schlimm war, weil nicht viel Dreck und nicht viel im Mülleimer, aber naja. Staub lag bei Anreise auch rum. Gemeinschaftsräume hätten es definitiv öfter verdient, gesäubert zu werden, wenn sich schon einige Leute Toilette und Dusche teilen. Insbesondere letztere war am Ende schon sehr verhaart. Grundsätzlich war es ansonsten noch sauber.
Service
2 / 5
Klopapier hat am Ende grade so gereicht, sonst hätte ich am Abreisetag erst zur Rezeption gehen müssen, um welches zu holen. Die Person nach mir musste das nun vermutlich tun. Besagte Rezeption hatte zu der Zeit, 7 Uhr, aber noch nicht mal offen, sodass ich nochmal extra zurückfahren muss, um den Schlüssel abzugeben. Ans Telefon ging um die Zeit auch keiner. Sonstige Infos (Schlüssel einfach da lassen, woanders abgeben) sind mir zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt)
100%
07.05.2023
       
Alter: : 30
Gemütlich familiär gute Lage
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
86.7%
07.05.2023
       
Alter: : 50
Zentral, super sauber, sehr freundlich. Tolles Frühstück, nettes Flair.
Gwuni Mopera:
Vielen Dank für den Kommentar und die gute Bewertung. Wir begrüßen Sie gerne wieder als Gast in unserem Hotel. Ihr Gwuni Mopera-Team
Zimmer
3 / 5
Im Internet waren alle Zimmer mit glattem Boden und höchstens einem kleineren Läufer abgebildet. In meinem Zimmer war ein etwas muffiger Teppichboden mit vermutlich auch muffigem Überteppich. Nach gründlichem Lüften ging es zwar, aber das hat mein ansonsten sehr positiven Gesamteindruck gedrückt.
Sauberkeit
5 / 5
Super sauber, wie es die Hausfrau mag.
Service
5 / 5
Service beim Einchecken war sehr wortkarg, Service beim Frühstück und Auschecken war super freundlich und sympathisch .
100%
07.05.2023
       
Schindele
   
Alter: : 70
Das ist in Leipzig ein echter Geheimtipp! Unschlagbares Preis-Leistu ngsverhältnis. Innenstadt bequem fußläufig erreichbar. Trotzdem ruhige Lage in einer Seitenstraße. Wir kommen gerne wieder!
Gwuni Mopera:
Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung und den Kommentar. Sie sind als Gast in Zukunft gerne wieder willkommen. Wir würden uns freuen. Ihr Gwuni Mopera-Team
Zimmer
5 / 5
Schönes, modern eingerichtetes Zimmer, das keine Wünsche offen lässt.
Sauberkeit
5 / 5
Zimmer war sauber. Top!
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommendes Personal. Herzlicher Empfang. Beim Frühstück sehr nette Dame.
100%
07.05.2023
       
Claudia B.
   
Alter: : 60
Ich wurde sehr herzlich begrüßt. Die Besitzer selbst sind immer präsent und der Chef hat mir am Anreisetag einen Tisch auf dem Hof in die Sonne zum Kaffee gestellt,das fand ich sehr reizend. Das ganze Personal ist super freundlich. Das Hotel liegt optimal zentral,es ist zu Fuß alles schnell zu erreichen,ob zu den den Verkehrsmitteln oder in die Innenstadt. Wenn ich wieder einmal nach Leipzig komme,dann werde ich auf jeden Fall wieder hier einkehren 👍
Gwuni Mopera:
Vielen Dank für die positive Bewertung und die netten Worte. Sehr gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel. Ihr Gwuni Mopera-Team
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
86.7%
05.05.2023
       
Alter: : 70
Sehr gute Lage. Freundliches, hilfsbereites, zuvorkommendes und kompetenter Service.
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
100%
05.05.2023
       
Alter: : 60
Ein rundum gelungener Aufenthalt!!!
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
03.05.2023
       
Susan
   
Alter: : 50
Das Personal war sehr nett, die Zimmer schön und gemütlich und das Frühstück sehr gut.
Zimmer
5 / 5
sauber - großes Bad - Beleuchtung am Bett
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
100%
03.05.2023
       
Alter: : 40
Prima Service, top Lage, gerne wieder...
Zimmer
5 / 5
Hotelstandard, es hat nichts gefehlt, alles war bestens!
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommend
93.3%
03.05.2023
       
Alter: : 30
Jederzeit gerne wieder . Danke
Zimmer
5 / 5
Sehr gemütlich, schön eingerichtet.
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
100%
02.05.2023
       
Alter: : 50
ein sehr charmantes Hotel mit einfach ausgestatteten aber sehr gemütlichen Zimmern.
Zimmer
5 / 5
Kleines aber feines Zimmer
Sauberkeit
5 / 5
Wunderbar; tägliche Reinigung muss jedoch bei der Rezeption beauftragt werden.
Service
5 / 5
ganz ausgezeichnetes Restaurant mit sehr freundlichen Servicekräften; gleiches gilt für die Rezeption
93.3%
02.05.2023
       
Benno
   
Alter: : 60
Super Lage in der Nähe der Leipziger Innenstadt
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
02.05.2023
       
Alter: : 40
Ich mag die besondere, familiäre Atmosphäre
Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
01.05.2023
       
Benedikt
   
Alter: : 30
Groß, geräumig und Gemütlich
Zimmer
5 / 5
Die Küche war gut ausgestattet
Sauberkeit
4 / 5
Die Zimmer ansich waren schon sauber, die Dusche war meine Meinung nicht nicht sauber (die Fugen) bzw. die Fugen sind Kaputt...
Service
5 / 5
Zimmer Service war gut, im Restaurant ist der Service ausbaufähig
100%
01.05.2023
       
Heinz Praßl
   
Alter: : 50
Es hat alles wunderbar gepasst und ich komme gerne wieder
Zimmer
5 / 5
Großes, angenehmes, gut ausgestattetes Zimmer
Sauberkeit
5 / 5
Hat alles gepasst
Service
5 / 5
Sehr freundlich und zuvorkommend, immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen